Account aanmaken

Annuleer
X

Zoeken naar


18 oktober 2017

Connect to better: samenwerking tussen leverancier, grossier en installateur

Samenwerking is the key

De slogan van Wavin ‘Connect to better’ betekent dat het niet alleen gaat om product en prijs. We kijken steeds hoe we het beste aansluiten bij de praktijk van de installateurs. Daarbij ontmoeten we regelrechte ‘soulmates’, die dezelfde werkwijze hanteren. En dan kun je ijzer met handen breken, blijkt als we grossier TGH van Triest en installateur Boxum aan het woord laten.

TGH van Triest is een jong bedrijf, dat in 2013 is opgericht door Bart van Triest. Bij de start inventariseerde hij bij een aantal installateurs wat zij belangrijk vinden aan een groothandel. Bart van Triest: “Het viel me meteen op dat de laagste prijs niet het eerste was dat installateurs noemen. Natuurlijk, goede prijzen zijn wel belangrijk, maar snelle reactietijd bij een offerteaanvraag en de juiste informatie scoren veel hoger, net als persoonlijk contact.” Dat persoonlijk contact voor TGH van Triest belangrijk is, zie je overigens zelfs aan het pand. Dat is helemaal van glas. “We zien het direct als er een klant binnenkomt,” aldus Bart.

Het onmogelijke tóch mogelijk maken

Korte lijntjes dus, bij TGH van Triest. Iets dat onmiddellijk wordt onderstreept door Jan Boxum, van Boxum Installatiegroep : “Ik kan altijd materiaal bestellen bij TGH van Triest. Zelfs als ik om tien uur ‘s avonds een appje stuur, krijg ik nog dezelfde avond een reactie. Dat probeer ik trouwens wel te voorkomen, beter is het om zelf de planning onder controle te hebben. Maar je weet hoe dat gaat, soms moet je gewoon snel even iets oplossen. En de zekerheid dat je op TGH van Triest kunt bouwen, is precies dát waardoor je het onmogelijke tóch mogelijk kunt maken.”

“Wavin, TGH vanTriest en Boxum Installatiegroep, alle drie vinden we het belangrijk dat je aansluiting hebt. Zowel bij elkaar als bij de nieuwste ontwikkelingen, dat houdt ons scherp”
- Jan Boxum, van Boxum Installatiegroep B.V.

Ook bij lage temperaturen slagvast

En de Wavin producten, hoe zijn de ervaringen daarmee? Jan: “Echte hardlopers bij ons zijn de PVC ⅝ en ¾ buis Low Friction. We hebben ook andere merken gebruikt, maar onze monteurs werken het liefst met Wavin. Proefondervindelijk weten we dat we daarmee minder kans hebben op storingen. Het materiaal is bijvoorbeeld ook bij lage temperaturen slagvast.” In aanvulling op de goede ervaringen van Jan, heeft Bart nog wel een tip voor Wavin: “de Low Friction oplossing van Wavin, namelijk met groeven in plaats van een coating, mag nog wel iets meer promotie krijgen. Ik merk dat mijn klanten soms automatisch om een buis met coating vragen, terwijl een buis met groeven net zo goed werkt.”


Wavin: Connect to Better

 

 

Uit de sleur halen

Dit soort informatie terugkoppelen naar Wavin, dat vindt Bart van Triest erg belangrijk. Het delen van kennis maakt de samenwerking sterker. Omgekeerd werkt het ook, zo maakt hij graag gebruik van de Wavin Academy. Bart: “Mijn klanten zijn zelfstandige ondernemers die zonder uitzondering allemaal keihard werken. Die moet je af en toe even uit de sleur halen. Een bezoek aan de Wavin Academy is dan een nuttig uitje om kennis op te frissen en elkaar te ontmoeten.”


Ook elektra via BIM

Boxum Installatiegroep voert in principe alles uit via BIM. Jan: “Wij realiseren veel casco woningbouw, daardoor zijn er steeds minder handjes op de bouw. Het accent verschuift naar de voorengineering. Niet alleen voor riolering en waterleidingen, ook voor elektra. Wavin is voor ons dé partner als het gaat om werken met BIM. Dus met René Bosman, accountmanager elektra bij Wavin, gaan we binnenkort om tafel om te overleggen hoe we elkaar hierin kunnen versterken. En Bart van Triest zullen we er ook bij betrekken. Alle drie vinden we het belangrijk dat je aansluiting hebt. Zowel bij elkaar als bij de nieuwste ontwikkelingen, dat houdt ons scherp.”




 

Deze website maakt gebruik van cookies. Door op de website te blijven gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Ik ga akkoord
E-mail ons